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文章目录：

1、淄博刚刚公布8部电话提供24小时咨询服务2、9月15日沂源县政府主要负责同志将上线12345政务服务便民热线3、根治农民工欠薪元旦春节将至，淄博公布17个投诉电话

淄博刚刚公布8部电话提供24小时咨询服务

截至1月29日24 时，

山东省累计报告确诊病例145例

为进一步做好淄博市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，及时疏导不良情绪及心理恐慌，促进全市人民群众心理健康，1月29日，淄博市新型冠状病毒感染的肺炎疫情处置工作领导小组（指挥部）发布《关于做好新型冠状病毒染感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的通知》。

通知要求，各区县应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情联防联控工作机制要加强对新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预工作的统一领导，并提供必要的组织和经费保障。淄博市精神卫生中心指导各区县组建心理援助干预队伍，并开展培训和技术指导，在各区县卫生健康行政部门统一协调下，有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作。

根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点。要针对不同人群实施分类干预，为患者和家属提供及时心理支持和安抚。要严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。

淄博市精神卫生中心及各区县要主动公开心理援助热线号码。各区县和市精神卫生中心热线要安排专业人员24小时值守，及时为有需要的求助者提供咨询服务。有条件的区县要组织具有灾后心理危机干预经验的专家通过热线、网络咨询等方式提供方便快捷的心理服务。

认真做好居家严重精神障碍患者的治疗服务。要持续保障居家严重精神障碍患者的治疗随访服务。结合当地实际情况，可采取预约、送药上门等方式保证患者治疗的连续性、避免因治疗间断引起病情波动。社区随访工作可采取网络视频、电话沟通等方式，询问患者和（或）家属相关情况，对于出现异常情况的，要及时联系社区关爱帮扶小组协调解决。

附：淄博市及各区县心理援助热线号码

淄博市（张店区）

0533-8758811

淄川区

0533-2274429

博山区

0533-4687699

临淄区

0533-7866210

周村区

0533-7867073

桓台县

0533-8017168

沂源县

0533-3680120

高青县

0533-6736451

责任编辑：文学彩 校对：杜蕾

9月15日沂源县政府主要负责同志将上线12345政务服务便民热线

公 告

为进一步强化各级各部门特别是领导干部为民服务意识，倾力解决好企业、群众“急难愁盼”问题，擦亮“接诉即办、一抓到底”淄博12345政务服务便民热线服务品牌，根据《关于做好2023年区县政府、市政府部门 (单位)主要负责人到12345政务服务便民热线接话、回访有关工作的通知》，现将9月15日领导干部接话、回访有关事项公告如下：

一、接话、回访时间

9月15日（星期五）下午2:00—4:00(3:30-4:00为回访时间）

二、专线电话

5112345

三、接话区县

沂源县政府

四、接话领导

沂源县委副书记、县长 张 涛

五、受理范围

沂源县县域范围内属于淄博12345政务服务便民热线受理范围内的各类咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。

六、温馨提示

（一）本次接话的受理方式是电话渠道，市民可通过5112345反映问题，不接待来访人员。

（二）超出上述受理范围的来电，由淄博12345政务服务便民热线工作人员按热线工作流程办理。

（三）来电人要对反映事项的真实性负责，反映事项要符合客观事实。

淄博市人民政府市民投诉中心

2023年9月12日

根治农民工欠薪元旦春节将至，淄博公布17个投诉电话

今年以来，市住房城乡建设局坚持以人民为中心的发展理念，严格按照“属地管理，分级负责”原则，以“源头预防、过程监督、后续整治”为导向，通过闭合管理治理农民工欠薪问题，有力保障了淄博市建筑业农民工合法权益和社会稳定。

夯实基础，实现源头防控治理。源头上执行“双告知”制度，“告知”建设各方须履行的职责及义务；“告知”农民工合理有效守法的维权方式，引导农民工有效维权。全方位，多渠道，把好春节后复工关，对仍存在问题的“带病”项目一律不得复工。

完善制度，实现过程联动处置。起草《淄博市工程建设领域农民工工资支付监督管理实施办法》，对建设单位工资性工程进度款拨付方式进行创新。检查层次化、立体化。全市各级清欠机构累计开展日常检查1030次，确保发现问题即知即改；月度累计抽查区县在建项目310个次，确保全市清欠工作一盘棋推动；年度开展专项整治检查2次，确保与人社局等部门联动机制运转畅通。

多措并举，实现效果标本兼治。根据省政府部署，积极推动省农民工工资支付监管平台使用，运用信息化手段保障农民工合法权益，目前我市符合条件项目信息及施工现场实名制信息已全部创建完毕，提前完成省政府部署指标任务；热情接访，及时化解各类投诉矛盾，切实做到接访一批、解决一批、化解一批，目前全市投诉接访起数及涉及金额同比下降超过20%。

约谈通报，实现结果惩教并举。限改约谈，发挥教育作用。约谈问题项目建设单位负责人、项目负责人，施工单位法人代表、项目经理，监理单位负责人、总监等225人次，将问题解决在萌芽状态；通报处罚，对屡犯绝不姑息。针对屡犯、漠视农民工权益的问题项目，严格依照相关规定进行处罚。现已累计通报建设单位116个次，施工企业113个次，监理单位4家，项目经理19名，并予以信用扣分。

闭合管理，共创治欠新局面。元旦春节将至，为保障进淄务工农民工合法权益，全力解决房屋建筑领域农民工工资拖欠问题，现公布市直及各区县清欠办电话。各投诉机构电话：

市清欠办：2302480；张店：2183435；淄川：5280532；周村：6421288；临淄：7180075；博山：4172707；桓台：2346606；沂源：3247376；高青：6982619；高新区：15725803099；文昌湖：6030069；经开区：7013921

市劳动和社会保障局12333（劳保咨询）、2860000（投诉电话）

市法律援助中心：2302148或12348（法律咨询）、6218037（业务科）。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者樊舒瑜通讯员蒋静）

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